La livraison d’un logement neuf et la remise des clés marquent l’aboutissement de votre projet immobilier. Ensemble, faisons le point sur les principaux éléments à retenir concernant cette dernière étape avant que ce logement ne devienne entièrement le vôtre.

Avant la date de la livraison

• Munissez-vous des documents nécessaires (le contrat de réservation, les notes que vous avez pris lors votre visite cloison et pré-livraison et un plan de votre logement).
• Si vous avez effectué des demandes de Travaux Modificatifs Acquéreur (TMA), faites la liste des modifications demandées ainsi que des éventuelles remarques formulées lors de la visite cloisons.
• Vérifiez la conformité des matériaux posés que vous avez choisi lors de l’étape des choix (faïence, sols)

Pendant la visite

Lors de la visite de livraison, procédez à un examen minutieux du logement en procédant par étapes. Vous pouvez structurer votre visite en répartissant vos observations selon cinq grands chapitres :

Revêtements sol, murs et carrelages

• Régularité de la pose du parquet et raccords avec les plinthes
• Présence de rayures, de traces de choc, de taches de peinture ? Raccords avec les plinthes bien faits, sans vides ?
• Carrelage mural et au sol : dalles bien planes, joint régulier, absence de fêlures, de rayures, d’éclats
• Vos choix de coloris, vos options ont-ils bien tous été respectés

Les peintures :

• Bonne homogénéité de couleur et de texture sur toute la surface des murs
• Présence de rayures, de traces de choc, de taches de peinture

Les huisseries

• Les portes intérieures ne sont pas voilées et ferment correctement ? Poignées bien fixées ? Pas de grincements ?
• Vérifier particulièrement la porte d’entrée, .
• Les fenêtres : Présence de rayures sur les vitres ? Ferment-elles correctement et facilement?
• Bon état des joints silicone autour des doubles-vitrages?
• Les volets ferment et s’ouvrent bien et facilement avec ou sans télécommande selon l’option choisie?

La plomberie, les radiateurs

• Bonne fixation des robinets ? Eau chaude /froide raccordées du bon côté ?
• Pas de fuite; vérifier en passant le doigt ou un papier absorbant (qui doivent ressortir absolument secs) autour des raccords sous l’évier et le lavabo
• Siphons, bien montés et sans fuite ?
• Bon montage et étanchéité des pare-douches (si applicable) ?
• Les radiateurs sont-ils bien fixés ? Pas de fuite au niveau des branchements ? (il faut bien sûr qu’ils aient été mis en eau ; ça devrait être le cas, même si, bien sûr le chauffage ne fonctionne pas). Si possible mettre en marche les radiateurs pour vérifier, en cours de visite, que le système de chauffage est suffisamment performant.
• Le système de double chasse des WC fonctionne bien ?

L’électricité

• Vérifier pièce par pièce (y compris sur les terrasses et loggias) le nombre de prises et d’interrupteurs installés (voir notice descriptive)
• Vérifier que les prises sont correctement raccordées, avec votre chargeur de téléphone.
• Vérifier la bonne fixation des prises et interrupteurs dans les murs et les cloisons (résistance à l’arrachage).Testez l’éclairage de chaque lampe installée, pensez à prendre une ampoule.
• Installation du tableau de répartition (dans un placard dans l’entrée en général) correcte ? présence de prise(s) sur le tableau ?

Pensez enfin à vérifier le fonctionnement des autres équipements (systèmes d’aération ou de ventilation, interphone ou visiophone, boîte à lettres, etc

Achat d’un logement neuf : que se passe-t-il en cas de problème ?

Une fois la visite terminée, le professionnel doit vous remettre l’ensemble des documents expliquant le fonctionnement du logement, l’attestation de prise en compte de la réglementation thermique RT 2012 et l’ensemble des certificats de conformité du bien (gaz, électricité…).

Si vous n’avez aucune réserve à émettre, vous pouvez signer le procès-verbal de réception et récupérer les clés. Dans le cas contraire, vous notez sur le procès-verbal vos réserves en ajoutant le cas échéant des photos pour appuyer vos observations. Les derniers 5 % du prix du bien ne sont alors pas délivrés au promoteur. La somme lui parviendra une fois l’ensemble des réserves levées.

En cas de problème, vous disposez d’un délai de 30 jours, après la livraison du logement neuf, pour signaler les problèmes vous ayant échappé durant la visite. Pour appuyer vos propos vous pouvez ajouter des photos de ce que vous avez constaté.

De plus, en achetant dans l’immobilier neuf, vous disposez de trois garanties vous protégeant durant au moins dix ans :

• La première, la garantie de parfait achèvement, fonctionne la première année après réception des travaux. L’entreprise qui les a réalisés s’engage à réparer l’ensemble des désordres signalés par l’acquéreur comme un robinet qui casse, une fuite dans la salle de bains ou un radiateur qui s’effondre.
• La seconde, la garantie biennale, couvre durant deux ans l’ensemble des équipements comme la chaudière.
• Enfin, la garantie décennale, court sur dix ans et couvre l’ensemble des dommages liés au clos couvert. Par exemple, une toiture qui fuit à cause d’une infiltration d’eau.

Les points clefs à retenir :

• Munissez-vous de la notice d’achat au moment de visiter le bien pour procéder à une comparaison.
• Prenez le temps d’inspecter le bien en détail.
• En cas de problème, pas de panique ! Vous êtes assuré.